條款及細則

1. 訂單一經提交 ，代表客人已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款。

為保障店家及客人雙方的權益，及希望客人能享有良好的購物體驗，如客人對下列條款有任何不明白、不理解或不同意的地方，請下單前向客服人員查詢。

請客人在已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款的情況下，再進行下單及購買。

2. 所有訂單經確認後均不可更換款式、顏色

下單前客人有責任仔細核對訂單內容（包括但不限於：聯絡資料／送貨地址／貨品的顏色、尺寸及數量），一經提交後將不可更改。


3. 客人在收到貨品後，若因錯寄問題要更換碼數，請於檢查後，24小時內透過電郵或者IG向本店提出申請，逾期恕不受理。換貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有香水/香煙/體味/洗衣液之類的附加味道。


4. 瑕疵商品或錯寄商品可以退換
若收到瑕疵商品*或錯寄商品，請於簽收商品二十四小時內(以派遞公司的收派記錄為準) 與客服聯絡，我們將盡快為您處理。

瑕疵商品或寄錯商品均不設現金退款。
瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼，退貨時(由客人退回錯寄商品)運費將由客人負責，glamorous.oootd負責。
衣物布料經過水洗後均會有縮水情況，縮水率一般為5%~10%，不同布料的縮水率均有不同，水洗溫度、時間、有否經過烘焗等因素有機會增加縮水率，衣物水洗後縮水屬於正常情況，並不屬於瑕疵範圍。

*瑕疵定義: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。

*非瑕疵定義: 線頭、微點(直徑/長度3MM以內)、[雜線]#、寬度3CM/長度3CM內誤差、未開鈕門、橫間衣物偏側情況、褲袋內車縫接口的底部缺口<7mm、輕微溢膠、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、運送擠壓皺摺。
#[雜線]：面料在紡織過程中可能會混有雜線，我們會仔細處理相對明顯的情況，但無法完全避免混線的出現，如介意請斟酌考慮喔。

5. 優惠貨品不設退換

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Glamorous.oootd擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。